ESTUDIOS DE CONSUMIDOR
Para hacer estudios de consumidor y obtener insights de marketing se pueden hacer estudios cuantitativos y cualitativos. Los estudios cuantitativos se realizan utilizando encuestas online diseñadas con preguntas hechas a medida para tu problema por el equipo de ANMA. Los test online los responden los clientes a través de un panel online. Cuando los consumidores han finalizado el test y las respuestas están recogidas es hora de empezar a obtener resultados. En ANMA realizamos análisis estadísticos que sirven para obtener conclusiones claras y accionables para tu empresa.
Tipos de estudios de consumidor
Realizar estudios de consumidor se ha convertido en un básico en la toma de decisiones de las empresas y se espera que cada vez más los estudios de consumidor sean imprescindibles para tomar cualquier decisión.
Conocer quién es tu consumidor, validar y reactivar propuestas mediante estudios de consumidor te asegura tomar decisiones exitosas. Puedes usar todo el conocimiento generado como ventaja competitiva o argumentario de ventas.
CONOCE
Obtén información relevante de tu consumidor para conquistarlo
Conoce las características que te ayuden a crear una segmentación de consumidores.
Conoce hasta qué punto el consumidor sabe sobre la categoría de tu producto o servicio y qué percepción tiene de ella.
Conoce los motivos de compra del consumidor, así como sus barreras. Entiende los atributos para la toma de decisiones.
Conoce el comportamiento del consumidor, cómo compra y qué compra. Entiende el uso y los momentos de consumo principales.
Conoce el nivel de satisfacción del consumidor de un servicio o producto mediante una encuesta de satisfacción. Estudia cómo mejorar la experiencia para fidelizar al consumidor.
VALIDA
Filtra tus propuestas antes de lanzarlas para alcanzar el éxito
Valida si el concepto de producto o concepto de servicio tiene potencial entre los consumidores. Comprueba la innovación del producto o servicio.
Valida un diseño visual de un producto, de un envase, de una marca o el branding según las preferencias del consumidor.
Valida el nombre o el logo de un producto o servicio según las preferencias del consumidor.
Valida los mensajes de comunicación de una campaña, para el envase de un producto o de una marca.
Valida la política de precios y tipos de promociones para un producto o servicio.
REACTIVA
Encuentra la forma de renovar tu propuesta al consumidor
Reactiva tu negocio mediante oportunidades y gaps de mercado no cubiertos por la competencia que los consumidores están buscando.
Reactiva tu negocio haciendo una revisión del surtido, apostando por lo que mejor funciona.
Reactiva tu negocio encontrando nuevos compradores y segmentos de consumidores a los que dirigirte.
Reactiva tu negocio averiguando cómo recuperar compradores perdidos y fidelizarlos.
Reactiva tu negocio mediante un análisis del desempeño tras el lanzamiento de un producto o servicio.
Si quieres realizar cualquiera de estos estudios de consumidor, cuestionarios u otros estudios ad-hoc ponte en contacto con nosotros. Desde ANMA estaremos encantados de guiarte y asesorarte sin compromisos.
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